Trong bối cảnh cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư đang diễn ra mạnh mẽ, các lĩnh vực kinh tế – xã hội tại Việt Nam cũng không ngoại lệ. Sự phát triển của công nghệ tài chính (Fintech) đã mở ra những cơ hội mới, cho phép áp dụng công nghệ vào việc tạo ra đổi mới trong mô hình kinh doanh, quy trình, và phát triển sản phẩm mới. Điều này không chỉ thúc đẩy sự phát triển của thị trường tài chính mà còn góp phần vào sự đổi mới của ngành bảo hiểm truyền thống.
Xu hướng nổi bật trong lĩnh vực công nghệ tài chính hiện nay là công nghệ bảo hiểm, hay còn gọi là Insurtech. Insurtech ứng dụng các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Big Data), Internet vạn vật (IoT), và công nghệ chuỗi khối (Blockchain) để cải thiện và đổi mới ngành bảo hiểm. Insurtech mang lại lợi ích đáng kể cho khách hàng bằng cách giúp họ dễ dàng tiếp cận thông tin, mua bảo hiểm trực tuyến, và nhận được các dịch vụ hỗ trợ một cách nhanh chóng và thuận tiện hơn. Đồng thời, Insurtech cũng giúp các công ty bảo hiểm giảm thiểu chi phí, tăng tốc độ xử lý yêu cầu, và cải thiện hiệu quả hoạt động.
Tại Việt Nam, thị trường bảo hiểm đang trải qua giai đoạn tăng trưởng mạnh mẽ với tốc độ tăng trưởng hai con số mỗi năm. Với triển vọng tăng trưởng kinh tế và chính sách phát triển nền kinh tế số, thị trường Insurtech Việt Nam được kỳ vọng sẽ đạt mức hàng chục tỷ USD trong tương lai không xa. Tuy nhiên, để đạt được điều này, Insurtech tại Việt Nam vẫn cần phải vượt qua một số thách thức. Những thách thức này bao gồm việc thiếu khung pháp lý hoàn thiện, hạn chế về hạ tầng công nghệ, và khó khăn trong việc thay đổi quan điểm của thị trường.
Để phát triển Insurtech tại Việt Nam, sự hợp tác và vào cuộc của cả phía cơ quan quản lý nhà nước, hiệp hội, các doanh nghiệp bảo hiểm, và các công ty công nghệ bảo hiểm là điều cần thiết. Cơ quan quản lý cần thiết phải xây dựng khung thể chế thử nghiệm cho các dịch vụ Insurtech. Điều này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp trong việc phát triển các dịch vụ bảo hiểm số mới. Đồng thời, các công ty công nghệ bảo hiểm cũng cần nghiên cứu và đưa ra các sản phẩm mới phù hợp với xu thế, nhu cầu và năng lực tài chính của người dân.
Insurtech có tiềm năng lớn để phát triển tại Việt Nam, đặc biệt trong việc đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng. Khi Insurtech phát triển, ngành bảo hiểm tại Việt Nam sẽ trở nên hiệu quả và minh bạch hơn. Điều này không chỉ mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp bảo hiểm. Trong tương lai, với sự hỗ trợ của công nghệ, ngành bảo hiểm sẽ có thể cung cấp các dịch vụ đa dạng và cá nhân hóa hơn, tăng cường trải nghiệm cho khách hàng và nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường.
Tóm lại, Insurtech đang nổi lên như một xu hướng quan trọng trong lĩnh vực bảo hiểm tại Việt Nam. Với sự phát triển của công nghệ và sự hỗ trợ từ các bên liên quan, Insurtech được kỳ vọng sẽ đóng góp vào sự đổi mới và tăng trưởng của ngành bảo hiểm, mang lại lợi ích cho cả khách hàng và doanh nghiệp. https://www.vietnamtimes.vn/cuoc-cach-mang-cong-nghe-tai-chinh-o-viet-nam-d20745.html và https://www.sggp.org.vn/insurtech-va-tuong-lai-cua-nganh-bao-hiem-2021-66461