Việc triển khai mô hình chính quyền hai cấp từ ngày 1/7 đã gặp phải những khó khăn đáng kể đối với các phòng kinh tế cấp xã trong quá trình xử lý các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực công thương. Nhiều cán bộ cấp xã đã thừa nhận sự lúng túng và thiếu chuyên môn cũng như công cụ cần thiết để triển khai mô hình mới một cách hiệu quả.

Một số địa phương đã gặp khó khăn trong việc tiếp nhận hồ sơ do chậm trễ trong việc mở tài khoản ngân sách, thiếu kế toán trưởng hoặc chưa có người phụ trách đúng chuyên ngành. Điều này đã gây ra những vướng mắc không nhỏ trong quá trình thực thi nhiệm vụ của các phòng kinh tế cấp xã.

Trước những khó khăn này, Bộ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Hồng Diên đã nhận định rằng chức năng, nhiệm vụ của phòng kinh tế hạ tầng cấp xã là rất lớn và không thể tránh khỏi sự lúng túng và vướng mắc trong giai đoạn đầu. Để hỗ trợ các địa phương, Bộ Công Thương đã thành lập tổ công tác chuyên trách, thiết lập đường dây nóng và tổ chức tập huấn trực tuyến cho cán bộ công thương cấp xã, phường và đặc khu.

Bộ Công Thương cũng đã biên soạn hệ thống tài liệu hướng dẫn và cập nhật lên Cổng thông tin của Bộ và Cổng Dịch vụ công quốc gia nhằm cung cấp thông tin và hướng dẫn cần thiết cho các cán bộ cấp xã. Tuy nhiên, việc tiếp nhận và thực thi nhiệm vụ ở cấp xã vẫn còn những điểm nghẽn, bao gồm cả khó khăn về kỹ thuật và nhân lực.

Để khắc phục những khó khăn này, Bộ Công Thương cho biết sẽ tiếp tục cử lãnh đạo các Cục, Vụ xuống 34 tỉnh, thành phố để phối hợp tháo gỡ khó khăn và yêu cầu các Sở Công Thương địa phương rà soát và đào tạo lại đội ngũ cán bộ công thương cấp xã. Mục tiêu là đảm bảo rằng các cán bộ cấp xã có đủ năng lực và chuyên môn cần thiết để thực thi nhiệm vụ một cách hiệu quả.

Đường dây nóng và các kênh hỗ trợ trực tuyến sẽ tiếp tục được duy trì để giúp các địa phương giải quyết những vướng mắc phát sinh trong quá trình triển khai mô hình chính quyền hai cấp. Đồng thời, Bộ Công Thương cũng sẽ tiếp tục cập nhật và hoàn thiện hệ thống tài liệu hướng dẫn để hỗ trợ các cán bộ cấp xã trong thời gian tới.

Lào Cai đang tích cực triển khai Nghị quyết số 57 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ (KHCN), đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số (CĐS). Tỉnh đã đạt được nhiều kết quả tích cực trong quá trình CĐS, đặc biệt là trong việc triển khai mô hình chính quyền điện tử.

Sau hơn 2 tuần thực hiện mô hình chính quyền điện tử 2 cấp, UBND phường Nam Cường đã giải quyết hơn 200 thủ tục hành chính (TTHC) trên các nền tảng dịch vụ công trực tuyến. Để hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, phường Nam Cường đã thành lập tổ ứng cứu về công nghệ thông tin và dịch vụ công trực tuyến tại bộ phận “Một cửa” của phường. Việc này thể hiện sự quyết tâm của chính quyền địa phương trong việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến và cải thiện trải nghiệm của người dân.

Phường Nam Cường được thành lập trên cơ sở hợp nhất các đơn vị hành chính khác nhau, do đó, cơ sở hạ tầng và thiết bị công nghệ thông tin còn hạn chế. Tuy nhiên, với sự chỉ đạo quyết liệt và đồng bộ, UBND phường Nam Cường đã triển khai các giải pháp CĐS, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, số hóa quy trình quản lý và hỗ trợ người dân, doanh nghiệp tiếp cận công nghệ số. Điều này cho thấy sự linh hoạt và sáng tạo của chính quyền phường Nam Cường trong việc thích nghi với tình hình mới.

Ngành giáo dục và đào tạo Lào Cai cũng đóng vai trò quan trọng trong tiến trình CĐS của tỉnh. Các trường học đã được đầu tư trang thiết bị công nghệ thông tin hiện đại, kết nối Internet tốc độ cao, tạo điều kiện cho giáo viên và học sinh tiếp cận với các thiết bị dạy và học tiên tiến. Việc này sẽ giúp nâng cao chất lượng giáo dục và đào tạo, cũng như chuẩn bị nguồn nhân lực chất lượng cao cho tương lai.

Lào Cai đã tập trung nâng cấp và hoàn thiện cơ sở hạ tầng – yếu tố nền tảng cho mọi hoạt động KHCN, đổi mới sáng tạo và CĐS. Tỉnh đã đẩy mạnh phủ sóng Internet băng rộng, đặc biệt là tại địa bàn vùng sâu, vùng xa, vùng đồng bào dân tộc thiểu số. Điều này sẽ giúp giảm khoảng cách số và tạo cơ hội cho người dân ở các khu vực này tiếp cận với công nghệ số.

Bên cạnh những kết quả tích cực, Lào Cai vẫn còn nhiều thách thức trong quá trình phát triển cơ sở hạ tầng phục vụ KHCN, đổi mới sáng tạo và CĐS. Để vượt qua những thách thức này, Lào Cai cần tiếp tục đẩy mạnh đầu tư vào cơ sở hạ tầng, đặc biệt là hạ tầng số, và có chính sách thu hút, đào tạo nguồn nhân lực công nghệ thông tin chất lượng cao.

Với quyết tâm chính trị cao và sự đồng lòng của người dân và doanh nghiệp, Lào Cai hoàn toàn có thể xây dựng một “hệ sinh thái” KHCN và CĐS vững mạnh, tạo động lực mới cho sự phát triển kinh tế – xã hội, xây dựng Lào Cai ngày càng giàu đẹp, văn minh. Trong thời gian tới, tỉnh sẽ cần tiếp tục phát huy những kết quả tích cực, đồng thời khắc phục những hạn chế để đạt được mục tiêu CĐS.

Sau khi sáp nhập, xã Mỹ Hương, tỉnh Sóc Trăng đang nỗ lực xây dựng chính quyền phục vụ nhân dân. Xã Mỹ Hương là đơn vị hành chính mới được thành lập sau khi hợp nhất 3 xã Phú Mỹ, Thuận Hưng và Mỹ Hương, huyện Mỹ Tú, tỉnh Sóc Trăng cũ. Hiện nay, xã Mỹ Hương đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc đáp ứng nhu cầu của người dân, đặc biệt là đồng bào dân tộc thiểu số (DTTS) chiếm hơn 56% dân số.

Để giải quyết tình trạng ùn tắc và hỗ trợ người dân, Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã đã chủ động điều chỉnh thời gian làm việc, tăng thêm 30 phút mỗi buổi sáng và chiều. Đây là nỗ lực của tập thể cán bộ, công chức, viên chức tại đơn vị nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân thực hiện thủ tục hành chính. Việc tăng thời gian làm việc này thể hiện sự quan tâm và trách nhiệm của chính quyền xã Mỹ Hương trong việc phục vụ người dân, đặc biệt là đồng bào DTTS.

Chị Sóc Kha, công chức Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Hương, cho biết: “Chúng tôi đã tăng thời gian giải quyết thủ tục hành chính để hỗ trợ người dân tốt nhất và sớm nhất. Trung tâm cũng cử cán bộ hỗ trợ tận tình, đặc biệt là cán bộ người dân tộc để giúp người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ.” Việc hỗ trợ tận tình và chu đáo này đã giúp người dân cảm thấy hài lòng và dễ dàng tiếp cận các dịch vụ công.

Ông Hứa Thượnh, người dân ở ấp Bắc Dần, xã Mỹ Hương, chia sẻ: “Tôi rất hài lòng với việc được hướng dẫn tận tình và dễ dàng thực hiện thủ tục hành chính. Điều này giúp tôi tiết kiệm thời gian và công sức.” Ông Thượnh cũng bày tỏ sự tin tưởng vào chính quyền xã Mỹ Hương và hy vọng rằng các dịch vụ công sẽ tiếp tục được cải thiện.

Bà Trần Thị Thu Ngân, Phó Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Hương, nhấn mạnh: “Việc tăng thời gian làm việc là giải pháp linh hoạt nhằm hạn chế tình trạng ùn tắc và quá tải. Trung tâm cũng đẩy mạnh hỗ trợ song ngữ và ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng của người dân.” Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Hương đang nỗ lực để trở thành điểm đến tin cậy của người dân.

Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Hương dự định sẽ tiếp tục duy trì thời gian làm việc linh hoạt và đẩy mạnh công tác truyền thông. Đồng thời, Trung tâm sẽ tham mưu lãnh đạo UBND xã lập các Tổ Hành chính công di động đến các điểm trường thu nhận hồ sơ giúp người dân đỡ đi xa và giảm tải áp lực cho Trung tâm trong thời gian tới. Với những đổi thay tích cực sau sáp nhập, chính quyền xã Mỹ Hương đang trở thành điểm sáng trong nỗ lực xây dựng chính quyền gần dân, nhất là đồng bào Khmer.

Trong bối cảnh đất nước đang trải qua những thay đổi sâu sắc, hình ảnh của một chính quyền thực sự hành động đang ngày càng trở nên rõ nét. Không chỉ đơn thuần hoạt động như một cơ quan quản lý, nhiệm vụ của chính quyền hiện nay đã mở rộng ra, bao gồm cả việc phục vụ và thắp sáng niềm tin trong lòng người dân. Quá trình chuyển mình không ngừng nghỉ, dù thầm lặng nhưng mãnh liệt, đã và đang dần vẽ nên một bức tranh có nhiều mảng màu sáng cho tương lai của đất nước.

Quá trình triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp trên toàn quốc đã đạt được nhiều kết quả đáng ghi nhận. Hệ thống vận hành của mô hình này hiện đang hoạt động ổn định, thể hiện qua việc hàng triệu văn bản điện tử được xử lý một cách thông suốt và hàng chục ngàn quy trình hành chính được cấu hình một cách linh hoạt. Mục tiêu chính của những nỗ lực này là phục vụ người dân và doanh nghiệp một cách hiệu quả nhất, thể hiện sự chuyển đổi trong cách thức quản lý, từ đơn thuần là quản lý sang phục vụ.

Một trong những điểm nổi bật của chính quyền hành động chính là sự quyết liệt trong việc tinh gọn bộ máy hành chính. Việc này không chỉ dừng lại ở việc cắt giảm các thủ tục hành chính mà còn hướng đến xây dựng một chính quyền năng động, hiện đại và gần gũi hơn với người dân. Cách tiếp cận này thể hiện một tư duy quản trị mới, trong đó lợi ích của nhân dân được đặt lên hàng đầu. Chính quyền không chỉ là người quản lý mà còn là người phục vụ, hỗ trợ người dân và doanh nghiệp một cách thiết thực.

Chính quyền hành động đã thể hiện sự quyết đoán và đồng thuận của cả hệ thống chính trị trong việc kiến tạo một môi trường kinh doanh cởi mở và minh bạch. Bằng chứng là dòng vốn đầu tư nước ngoài đã đổ vào mạnh mẽ, khẳng định niềm tin của cộng đồng quốc tế vào sự phát triển của đất nước. Sự tin tưởng này không chỉ đến từ việc chính quyền tạo ra một môi trường kinh doanh thuận lợi mà còn là kết quả của sự cải thiện không ngừng trong môi trường đầu tư.

Trong giai đoạn mới, nhiệm vụ quan trọng của chính quyền hành động là đảm bảo mọi người dân đều có cuộc sống ấm no và hạnh phúc. Điều này đòi hỏi hệ thống chính trị phải nhanh nhạy và kịp thời phản ứng với những nhu cầu thực tiễn của người dân. Kỷ luật và trách nhiệm phải được đề cao, đồng thời cần phải xóa bỏ tâm lý thủ thế và sợ sai trong đội ngũ cán bộ. Khi đội ngũ cán bộ không ngừng phấn đấu và nỗ lực, chính quyền có thể hoàn thành nhiệm vụ nặng nề này.

Chính quyền hành động đang mở ra những cơ hội mới để khai thác tối đa tiềm năng, tạo động lực cho đất nước phát triển nhanh hơn và bền vững hơn. Với những bước đi mạnh mẽ và quyết liệt trong thời gian qua, chính quyền hành động đang viết nên những trang sử mới, đưa nước ta vững bước trên hành trình hội nhập và đổi mới. Điều này không chỉ phản ánh sự quyết tâm của chính quyền mà còn là minh chứng cho sự thay đổi tích cực trong bộ máy quản lý, hướng tới một tương lai tươi sáng hơn cho đất nước và người dân.