Trong bối cảnh chuyển đổi số và thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ, nhiều tiểu thương tại các chợ truyền thống đang gặp khó khăn trong việc thích nghi và cạnh tranh. Để hỗ trợ tiểu thương và nhà bán hàng địa phương tiếp cận công nghệ, nâng cao kỹ năng số và chuyển đổi phương thức kinh doanh hiện đại trên nền tảng thương mại điện tử, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) đã phối hợp với ngành công thương Đà Nẵng tổ chức các hoạt động hỗ trợ tích cực.

Ông Nguyễn An Sơn, đại diện Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, cho biết cục đã và đang xây dựng cộng đồng chuyển đổi số tiểu thương chợ truyền thống và các tuyến phố. Thông qua đó, tiểu thương sẽ được cập nhật kiến thức và kỹ năng chuyển đổi số thường xuyên, tiếp cận các giải pháp chuyển đổi số nhanh chóng và được hỗ trợ hỏi – đáp với chuyên gia. Cục đã phát hành Sổ tay hướng dẫn chuyển đổi số tiểu thương chợ truyền thống tại địa chỉ https://sotay.tieuthuongvietnam.vn, cung cấp kiến thức cho tiểu thương tiếp cận và ứng dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh hàng ngày.

Tại Đà Nẵng, ngành công thương thành phố đang tích cực hỗ trợ tiểu thương tập huấn kỹ năng số, kết nối và phát triển thương mại điện tử. Ông Nguyễn Văn Trừ, Phó Giám đốc Sở Công Thương Đà Nẵng, cho hay sở đã phối hợp với các đơn vị, sàn thương mại điện tử và các KOL (người có tầm ảnh hưởng) tổ chức nhiều hoạt động tập huấn, hướng dẫn chuyển đổi số cho tiểu thương tại các chợ Hàn, chợ Cồn, chợ Đống Đa…

Mặc dù nhận thức của tiểu thương về thương mại điện tử và kinh doanh trực tuyến đã thay đổi theo hướng tích cực, việc ứng dụng công nghệ số và tổ chức bán hàng trên các sàn thương mại điện tử vẫn còn nhiều hạn chế. Phần lớn tiểu thương mới dừng lại ở việc kết nối, vận chuyển hàng hóa qua các kênh cá nhân mà chưa hình thành được mô hình kinh doanh bền vững trên nền tảng số.

Ông Trừ kỳ vọng, với sự đồng hành của Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, cùng các đơn vị liên quan, các chương trình đào tạo chuyển đổi số sẽ tiếp tục được mở rộng, thiết thực hơn, giúp tiểu thương và nhà bán hàng tại Đà Nẵng có thêm cơ hội tiếp cận các xu hướng kinh doanh hiện đại, nâng cao hiệu quả bán hàng và từng bước hội nhập vào việc phát triển thương mại điện tử hiện nay.

Trong sáng ngày 2/8, tại Đà Nẵng, chương trình đào tạo chuyển đổi số cho các ban quản lý chợ, tiểu thương và nhà bán hàng địa phương đã diễn ra. Chị Huỳnh Thị Thu Hương, phụ trách thương mại điện tử Công ty TNHH Triết Minh (Trimico), cho hay, trước đây các sản phẩm của công ty chủ yếu bán trực tiếp, nhưng hiện nay công ty đang đẩy mạnh quảng bá và bán hàng qua các nền tảng số.

Buổi tập huấn đã mang đến cho công ty nhiều kiến thức mới và kỹ năng quan trọng trong việc kết nối khách hàng, tối ưu chi phí và quản lý hiệu quả việc bán hàng qua các nền tảng thương mại điện tử. Công ty sẽ ứng dụng những kiến thức này để nâng cao hiệu quả kinh doanh và tiếp cận khách hàng ở mọi miền Tổ quốc.

Ông Võ Văn Khanh, đại diện Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam tại khu vực miền Trung – Tây nguyên, thông tin rằng các hoạt động hỗ trợ tiểu thương kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử đã được Hiệp hội phối hợp với Sở Công Thương thành phố Đà Nẵng thực hiện từ nhiều năm qua.

Các hoạt động hỗ trợ tiểu thương không chỉ xoay quanh việc livestream bán hàng mà còn được mở rộng thành chuyển đổi số ứng dụng thương mại điện tử cho tiểu thương. Sau khi kích hoạt thành công chương trình hỗ trợ tiểu thương livestream bán hàng tại chợ Cồn, chương trình của Hiệp hội đã được đưa vào hỗ trợ chung của Bộ Công Thương.

Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam tại khu vực miền Trung – Tây nguyên cũng nhận được đề xuất xây dựng đề án, kế hoạch dài hơi ứng dụng cho giai đoạn 2026 – 2030 để hỗ trợ tiểu thương. Ông Khanh khẳng định, sau thời gian triển khai, nhiều tiểu thương ở các chợ của Đà Nẵng đã ứng dụng rất tốt chuyển đổi số và thương mại điện tử, đặc biệt là hoạt động livestream.

TRIPMAP Marketplace, một nền tảng thương mại điện tử chuyên biệt cho lĩnh vực du lịch và tiêu dùng bản địa tại Việt Nam, vừa chính thức ra mắt chuyên mục “Kiến Thức”. Đây là nơi tổng hợp các bí quyết tiêu dùng thông minh, mẹo chọn sản phẩm và hướng dẫn sử dụng thực tế cho người tiêu dùng hiện đại.

Kiến thức không còn là đặc quyền – nó nằm ngay bên cạnh nút “Mua hàng”

Không chỉ đơn thuần là một sàn mua sắm trực tuyến, TRIPMAP Marketplace đang định hình lại trải nghiệm tiêu dùng bằng cách cung cấp thông tin giá trị trước – trong – và sau khi mua hàng. Chuyên mục “Kiến Thức” ra đời với mục tiêu giúp người tiêu dùng hiểu rõ về sản phẩm trước khi quyết định mua, biết cách sử dụng đúng và bảo quản đúng, lựa chọn phù hợp với phong cách cá nhân và ngân sách, cũng như hạn chế tối đa tình trạng mua nhầm hoặc “hối hận sau khi nhận hàng”.

• Hiểu rõ về sản phẩm trước khi quyết định mua

  

• Biết cách sử dụng đúng, bảo quản đúng

• Lựa chọn phù hợp với phong cách cá nhân và ngân sách

• Hạn chế tối đa tình trạng mua nhầm, mua theo cảm hứng, hay “hối hận sau khi nhận hàng”

Những bài viết hữu ích đang được cập nhật liên tục

Trong chuyên mục “Kiến Thức”, bạn có thể dễ dàng tìm thấy hàng loạt các bài viết hướng dẫn cực kỳ cụ thể, dễ hiểu và thực tế như:

• Cách chọn túi xách nam da cao cấp phù hợp cho phong cách công sở và lịch sự

• Làm thế nào để chọn túi WOC phù hợp cho phong cách công sở sang trọng?

• Làm thế nào để chọn nước hoa phù hợp với phong cách mạnh mẽ của bạn?

• Cách bố trí sập thờ gỗ đẹp và sang trọng cho không gian tâm linh trong nhà

Mỗi bài viết đều được biên soạn kỹ lưỡng, sử dụng ngôn ngữ dễ tiếp cận, hình ảnh minh họa trực quan và có liên kết trực tiếp đến những sản phẩm liên quan – giúp bạn “đọc là hiểu, hiểu là chọn được đúng món hàng cần thiết.”

Hướng đến trải nghiệm mua sắm có hiểu biết

Theo đại diện TRIPMAP, sự ra đời của chuyên mục “Kiến Thức” không chỉ giúp khách hàng có trải nghiệm mua sắm chủ động hơn, mà còn góp phần tạo ra hệ sinh thái tiêu dùng có chiều sâu, nơi người dùng không đơn thuần là “người mua hàng”, mà trở thành “người tiêu dùng thông minh”.

“Chúng tôi muốn người tiêu dùng hiểu sản phẩm như hiểu chính gu thẩm mỹ và phong cách sống của mình. Mua sắm không chỉ là giao dịch, mà là một lựa chọn tinh tế” – đại diện TRIPMAP chia sẻ.

Nơi giao thoa giữa tiêu dùng hiện đại và giá trị bản địa

Khác với nhiều sàn thương mại điện tử phổ thông, TRIPMAP Marketplace chọn hướng đi riêng khi tích hợp cả yếu tố bản đồ trải nghiệm – tư vấn từ người bản địa – sản phẩm đặc sản vùng miền vào trong hệ sinh thái. Chuyên mục “Kiến Thức” vì thế cũng mang đậm tính văn hóa – từ hướng dẫn chọn nước mắm truyền thống đến mẹo phối đồ du lịch miền núi.

Truy cập ngay chuyên mục “Kiến Thức” tại TRIPMAP Marketplace

Nếu bạn là người yêu thích tiêu dùng thông minh, quan tâm đến tính ứng dụng của sản phẩm và mong muốn có những lựa chọn hợp lý – thì chuyên mục “Kiến Thức” chính là nơi bạn nên bắt đầu trước khi thêm món hàng nào đó vào giỏ.

👉 Truy cập tại đây: https://tripmap.vn/marketplace/news/category/kien-thuc

Về TRIPMAP Marketplace

TRIPMAP Marketplace là nền tảng thương mại điện tử tiên phong tại Việt Nam, kết hợp giữa yếu tố công nghệ, trải nghiệm bản địa và tiêu dùng đặc sản. Bên cạnh các sản phẩm như thời trang, đồ da, nước hoa, nội thất… nền tảng còn cung cấp các dịch vụ du lịch, đặc sản vùng miền, thiết bị công nghệ phục vụ trải nghiệm thực tế.