Cuốn sách “Quản trị biến động và khủng hoảng” mới đây đã ra mắt trong bối cảnh Tập đoàn Công nghiệp – Năng lượng Quốc gia Việt Nam, hiện nay được biết đến với tên gọi Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam, đang tích cực chuẩn bị cho Đại hội Đại biểu Đảng bộ lần thứ IV, nhiệm kỳ 2025-2030. Sự kiện ra mắt cuốn sách không chỉ là sự trùng hợp về thời gian mà còn thể hiện một ý nghĩa đặc biệt, phản ánh cách tiếp cận quản trị hiện đại và tinh thần hành động quyết liệt của lãnh đạo Petrovietnam trên hành trình phát triển mạnh mẽ và bền vững.

Lịch sử nhân loại đã chứng kiến nhiều cuộc chiến tranh, khủng hoảng kinh tế và đại dịch, cho thấy rằng biến động là một phần không thể thiếu của cuộc sống. Nhà triết học Hy Lạp cổ đại Heraclitus đã từng nói: “Không ai tắm hai lần trên cùng một dòng sông” bởi cả con người lẫn dòng nước đều đã đổi thay. Điều này đã trở thành một phần quan trọng trong nhận thức của con người về bản chất thay đổi không ngừng của cuộc sống.

Trong thời đại hiện nay, thế giới đang phải đối mặt với những thách thức của thời đại VUCA (Volatility – Biến động, Uncertainty – Bất định, Complexity – Phức tạp, Ambiguity – Mơ hồ) và BANI (Brittle – Dễ vỡ, Anxious – Lo lắng, Nonlinear – Phi tuyến, Incomprehensible – Khó lý giải). Trong bối cảnh này, việc quản trị biến động và khủng hoảng không còn là một lựa chọn mà đã trở thành điều kiện sống còn của mọi tổ chức.

Cuốn sách “Quản trị biến động và khủng hoảng” cung cấp một phương pháp luận sắc bén, không chỉ là tập hợp các lý thuyết mà còn là bản đồ hành động được đúc kết từ kinh nghiệm thực tiễn quản trị tại Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam. Tác phẩm này hướng dẫn người đọc từ những nền tảng triết học và lịch sử tư tưởng quản trị đến các mô hình hiện đại như MBO, KPI, BSC, OKR. Tác giả cũng giới thiệu về hệ sinh thái công cụ hiện đại như trí tuệ nhân tạo (AI), bảng điều khiển thời gian thực (realtime dashboard), hệ thống cảnh báo sớm và quản trị mục tiêu linh hoạt (living goals), với mục tiêu xây dựng một tổ chức có khả năng thích ứng nhanh, phát triển bền vững và phản ứng linh hoạt trong một thế giới đầy biến động.

Cuốn sách nhấn mạnh rằng không có trạng thái ổn định vĩnh viễn, chỉ có sự chuẩn bị vĩnh viễn cho những biến động không ngừng. Trong bối cảnh khủng hoảng xảy ra thường xuyên hơn, mỗi cú chuyển động của toàn cầu có thể làm chao đảo cả hệ thống – từ doanh nghiệp nhỏ đến tập đoàn đa quốc gia, từ một nền kinh tế đến cấu trúc địa chính trị. Với cách tiếp cận khéo léo và sâu sắc, tác giả giúp người đọc hiểu rõ hơn về các khái niệm như “thiên nga đen”, “thiên nga xám”, hoạch định động, quản trị rủi ro đa tầng và khả năng phản ứng linh hoạt trước những cú sốc bất ngờ từ môi trường.

Cuốn sách này được tin rằng sẽ là một cẩm nang quý báu cho các nhà quản lý, lãnh đạo, nhà hoạch định chính sách cũng như những ai đang tìm kiếm lối đi trong thời đại đầy thách thức này. Không chỉ là một tài liệu chuyên môn hữu ích, cuốn sách còn là kim chỉ nam đồng hành trong hành trình dẫn dắt tổ chức phát triển bền vững giữa muôn trùng biến động.

Dương Hà Thành, một sinh viên năm thứ 3 ngành Báo chí tại Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội, đã trải qua một hành trình thay đổi đáng kể từ một cậu học sinh trung học phổ thông nhút nhát và ít giao tiếp. Hiện tại, anh đã trở thành một cán bộ Đoàn, Hội năng động và nhiệt huyết, đóng góp không nhỏ vào các hoạt động vì cộng đồng và sự phát triển của sinh viên.

Chia sẻ về quá khứ, Hà Thành cho biết anh từng là một học sinh trầm lặng và thuộc tuýp người hướng nội. Anh luôn cảm thấy e dè khi giao tiếp và thường xuyên tự ti về khả năng của mình. Tuy nhiên, vào năm lớp 12, một câu nói của cô Ngô Thị Yến (Bí thư Đoàn Trường THPT Nguyễn Đức Cảnh) đã thức tỉnh anh: “Dù tại bất kỳ nơi đâu hay bất kỳ thời điểm nào thì các em cũng hãy trở nên nổi bật dựa vào những gì các em đang có”. Lời khuyên này, cùng với sự quan tâm và động viên từ thầy cô, đã giúp cậu học sinh vốn tự ti dần phá bỏ giới hạn của chính mình.

Khi bước vào giảng đường đại học, với tinh thần mới mẻ và sự tự tin đã được vun đắp, Hà Thành đã mạnh dạn ứng cử vào Ban Chấp hành Chi hội và may mắn trúng cử chức danh Ủy viên Chi hội K67 Báo chí. Kể từ khoảnh khắc ấy, hành trình trưởng thành của chàng tân sinh viên này đã gắn liền mật thiết với công tác Đoàn – Hội. Trong thời gian học đại học, Hà Thành đã nhanh chóng thích nghi và nỗ lực không ngừng để phát triển bản thân. Từ vị trí Ủy viên Chi hội ban đầu, anh đã không ngừng cống hiến, học hỏi và dần nhận được sự tín nhiệm từ thầy cô và anh chị đi trước.

Những thành tựu ấn tượng của Hà Thành có thể kể đến như Ủy viên Chi hội, Chi hội trưởng, Ủy viên Ban Chấp hành Liên chi Hội và hiện tại là Ủy viên Ban Chấp hành Hội Sinh viên Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn. Không chỉ dừng lại ở đó, Hà Thành còn là một tình nguyện viên vô cùng tích cực. Chỉ trong ba năm học, anh đã tham gia vào 7 chiến dịch tình nguyện lớn do Đoàn Thanh niên – Hội Sinh viên Trường và khoa tổ chức với các vai trò chủ chốt.

Những chuyến đi tình nguyện khoác lên mình chiếc áo xanh thanh niên đã trở thành những trang kí ức đẹp nhất trong thanh xuân của Hà Thành. Từ một cậu học trò nhút nhát ngày nào, Dương Hà Thành đã chứng minh rằng thanh xuân chỉ thực sự rực rỡ khi ta dám bước ra khỏi vùng an toàn. Mỗi chương trình Đoàn – Hội, mỗi chuyến đi tình nguyện đều trở thành những trang nhật ký đáng nhớ, chắp cánh cho khát vọng cống hiến của chàng sinh viên Báo chí đầy nhiệt huyết.

Ông Hoàng Nam Tiến, một nhà quản trị kỳ cựu và diễn giả truyền cảm hứng, đã qua đời đột ngột vào chiều muộn ngày cuối cùng của tháng 7. Sự ra đi của ông không chỉ để lại nỗi mất mát lớn cho cộng đồng yêu sách, yêu giáo dục, mà còn khiến cho dự án ra mắt cuốn sách cuối cùng của ông bị dang dở. Cuốn sách này, có tựa đề ’13 bài giảng của Giáo Tiến về quản trị và lãnh đạo’, được ông dành nhiều công sức để biên soạn và chỉnh sửa trước khi qua đời.

Đại diện của Alpha Books, đơn vị phối hợp với ông Tiến để xuất bản cuốn sách, cho biết rằng đây là kết tinh tâm huyết của ông trong những năm cuối đời. Cuốn sách không chỉ là một cẩm nang quản trị thông thường mà còn là một cuộc ‘trà đàm tri thức’ với người đọc, với văn phong gần gũi và kèm theo các tình huống thực tiễn. Cuốn sách được chia thành 4 phần lớn, xoay quanh hành trình hình thành một nhà lãnh đạo trong thời đại mới.

Ông Tiến đưa ra 13 ‘chìa khóa’ để giúp người đọc có thể trở thành một nhà lãnh đạo tốt, từ việc giải mã bản chất người dẫn dắt đến trách nhiệm kiến tạo tổ chức bền vững. Ông Hoàng Nam Tiến là một người cực kỳ kỹ tính và cầu toàn, và điều này được thể hiện trong quá trình làm việc trên cuốn sách. Theo chia sẻ của bà Tạ Liên Hương, CEO của Alpha Books, nhóm làm việc đã phải mất tới 2 năm để hoàn thành cuốn sách này.

Bên cạnh công việc của một nhà quản trị và diễn giả, ông Tiến còn là một người yêu thích sách và văn hóa. Ông thường giới thiệu và chia sẻ những cuốn sách yêu thích của mình với bạn bè và đồng nghiệp. Cuốn sách ‘Cánh buồm đỏ thắm’ của Alexander Grin là một trong những cuốn sách yêu thích của ông.

Ông Nguyễn Cảnh Bình, Chủ tịch Alpha Books và là người bạn lâu năm của ông Tiến, chia sẻ rằng ông Tiến luôn giữ vững niềm tin và hy vọng, ngay cả khi đã là một lãnh đạo cấp cao. Ông Bình cũng kể lại những ngày tháng gần đây, khi ông Tiến vẫn học tiến sĩ ngành AI ở tuổi ngoài 50 nhưng vẫn không ngừng giảng dạy, kết nối, và truyền lửa cho thế hệ trẻ.

Ông Hoàng Nam Tiến, một doanh nhân truyền cảm hứng và Phó Chủ tịch Hội đồng Trường Đại học FPT, đã qua đời đột ngột ở tuổi 56 do đột quỵ. Sự ra đi của ông đã để lại nhiều tiếc thương trong cộng đồng công nghệ và giáo dục Việt Nam, cũng như trong lòng những người yêu mến ông.

Ông Tiến sinh năm 1969, là con út trong một gia đình cách mạng nổi tiếng. Cha ông là Thiếu tướng Hoàng Đan, một vị tướng tài ba từng chỉ huy nhiều chiến dịch lớn trong hai cuộc kháng chiến chống Pháp và Mỹ. Mẹ ông, bà Nguyễn Thị An Vinh, là một đại biểu Quốc hội nhiều khóa, hình ảnh tiêu biểu của người phụ nữ thời chiến. Tuổi thơ của ông Tiến gắn liền với những ngày mẹ lặng lẽ gồng gánh gia đình giữa khói bom đạn, còn cha thì miệt mài nơi chiến trường. Chính trong bối cảnh đầy gian khó đó, ông đã được hun đúc tinh thần trách nhiệm, lòng biết ơn và khát khao cống hiến.

Ông Tiến đã chọn lối đi riêng, theo đuổi công nghệ và giáo dục. Tốt nghiệp ngành Công nghệ Thông tin tại Đại học Bách khoa Hà Nội, ông gia nhập FPT từ những ngày đầu và gắn bó suốt hơn 30 năm. Trong suốt sự nghiệp của mình, ông đã giữ các vị trí quan trọng như Chủ tịch FPT Software, Chủ tịch FPT Telecom, và gần đây là Phó Chủ tịch Hội đồng Trường Đại học FPT.

Không chỉ là người điều hành doanh nghiệp, ông còn là một nhà giáo truyền cảm hứng đặc biệt. Ông dành nhiều tâm huyết cho giáo dục, thường xuyên trực tiếp giảng dạy, trò chuyện với sinh viên, chia sẻ từ câu chuyện đời thường đến định hướng nghề nghiệp. Ông tin rằng, giáo dục là chìa khóa để thay đổi cuộc sống và tương lai của một người.

Ông Tiến cũng là tác giả của cuốn sách “Thư cho Em”, viết về chuyện tình bố mẹ ông. Cuốn sách là một di sản tinh thần ông Tiến để lại, với lời nhắn gửi về tình yêu, gia đình và lòng nhân hậu trong thời đại ồn ào và biến động này. Cuốn sách đã truyền cảm hứng cho nhiều người, đặc biệt là các bạn trẻ, về tầm quan trọng của gia đình và tình yêu.

Ông Hoàng Nam Tiến đã để lại dấu ấn sâu đậm trong lòng những người xung quanh, với sự kiên định, bản lĩnh và tinh thần trách nhiệm. Ông là một tấm gương sáng về sự tận tâm và cống hiến cho công việc và cộng đồng. Sự ra đi của ông là một mất mát lớn cho cộng đồng công nghệ và giáo dục Việt Nam, cũng như đối với những người đã từng tiếp xúc và học hỏi từ ông.

Trường Đại học FPT đã công bố thông tin về sự ra đi của ông Hoàng Nam Tiến trên trang web chính thức của trường. Cộng đồng đã cùng nhau chia sẻ những kỷ niệm và lời tiễn biệt với ông trên các mạng xã hội.

Thủ tướng Phạm Minh Chính yêu cầu tiếp tục kiện toàn tổ chức bộ máy ở các đơn vị hành chính sau sắp xếp; nhanh chóng sắp xếp, bố trí lại cán bộ, công chức phù hợp, nhất là kiện toàn lãnh đạo cấp xã. Yêu cầu này được Thủ tướng nhấn mạnh tại hội nghị đánh giá kết quả sắp xếp tổ chức bộ máy bên trong của các bộ, ngành và sơ kết 1 tháng vận hành chính quyền địa phương 2 cấp.

Hội nghị diễn ra vào chiều ngày, với sự tham gia của các bộ, ngành, địa phương. Thủ tướng cho biết, vừa qua, Bộ Chính trị, Ban Bí thư đã họp hàng tuần để lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt sắp xếp tổ chức bộ máy, đơn vị hành chính và vận hành mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp. Trong thời gian tới, Chính phủ sẽ họp hàng tuần về nội dung này, kịp thời báo cáo cấp có thẩm quyền cho đến khi tổ chức bộ máy mới vận hành trơn tru, thông suốt, toàn diện.

Thủ tướng yêu cầu các bộ, ngành, địa phương cần nỗ lực, cố gắng, quyết tâm cao hơn nữa; hành động quyết liệt, hiệu quả hơn nữa; làm việc nào dứt việc đó, làm việc nào ra việc đó, phân công ‘6 rõ’, ‘không nói không, không nói khó mà không làm’. Sau 1 tháng triển khai, Thủ tướng khái quát rằng nhìn chung, ý Đảng, lòng dân gặp nhau khi chuyển từ trạng thái chính quyền hành chính thụ động, nặng về quản lý sang trạng thái chủ động, tích cực phục vụ nhân dân và kiến tạo phát triển, đồng thời giảm thời gian, chi phí tuân thủ cho người dân và doanh nghiệp. Bộ máy chính quyền địa phương bước đầu vận hành ổn định, thông suốt. Hầu hết các địa phương đã hoàn tất việc sắp xếp tổ chức chính quyền, đảm bảo duy trì hoạt động hành chính không gián đoạn.

Tuy nhiên, Thủ tướng cũng chỉ rõ vẫn còn những tồn tại, hạn chế cần khắc phục ngay. Thời gian tới, Thủ tướng yêu cầu quán triệt quan điểm cần nỗ lực, cố gắng, quyết tâm cao hơn nữa; hành động quyết liệt, hiệu quả hơn nữa. Về nhiệm vụ cụ thể, Thủ tướng yêu cầu tiếp tục kiện toàn tổ chức bộ máy ở các đơn vị hành chính sau sắp xếp; nhanh chóng sắp xếp, bố trí lại đội ngũ cán bộ, công chức phù hợp, nhất là kiện toàn lãnh đạo cấp xã; tiếp tục đẩy mạnh phân cấp, phân quyền hợp lý, hiệu quả đi đôi với phân bổ nguồn lực, nâng cao năng lực thực thi và tăng cường kiểm tra, giám sát.

Đặc biệt, trong giai đoạn đầu vận hành mô hình mới, các bộ cần chú trọng hướng dẫn về thủ tục hành chính, quản lý ngân sách, tổ chức bộ máy và quản lý nhân lực cho cấp tỉnh, cấp xã… theo đúng thẩm quyền từng cấp. Song song với trao quyền, công tác giám sát, kiểm tra phải được tăng cường, tránh tình trạng địa phương hiểu chưa đúng hoặc thực hiện chưa nghiêm.

Về cơ chế tài chính – ngân sách, Thủ tướng chỉ đạo xây dựng cơ chế tài chính phù hợp với mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, đảm bảo nguồn lực cho địa phương hoạt động hiệu quả. Với các tỉnh, thành phố mới hình thành trên cơ sở sáp nhập nhiều đơn vị hành chính cũ thì cần tính toán cơ chế hỗ trợ, điều hòa nguồn lực hợp lý.

Các cơ quan Trung ương và địa phương phải tăng cường quản lý, giám sát việc sử dụng ngân sách, tài sản công sau sáp nhập, sử dụng hiệu quả các trụ sở, tránh thất thoát, lãng phí.

Thủ tướng cũng yêu cầu đẩy mạnh tái cấu trúc quy trình, cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; bảo đảm thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn; khắc phục các lỗi trên các hệ thống thông tin do các bộ, ngành quản lý; hoàn thành trong tháng 8.

Thủ tướng lưu ý cần thiết lập các kênh tiếp nhận phản ánh, kiến nghị từ cơ sở để kịp thời xử lý hoặc báo cáo cấp có thẩm quyền giải quyết. Đồng thời, ông nhấn mạnh tinh thần tất cả phải vào cuộc, nhất là người đứng đầu trong lãnh đạo, chỉ đạo các cơ quan thuộc thẩm quyền. Theo Thủ tướng, bộ máy mới đòi hỏi cách ứng xử mới, tư duy đổi mới, hành động quyết liệt…

Wes Schroll, một doanh nhân trẻ người Mỹ, đã đưa ra quyết định táo bạo khi bỏ học đại học để theo đuổi giấc mơ khởi nghiệp với Fetch, một ứng dụng chuyên xử lý hàng triệu biên lai mỗi ngày từ hơn 12,5 triệu người dùng. Với sự quyết tâm và tinh thần “làm đến cùng”, anh đã biến Fetch từ một ứng dụng suýt phá sản thành một công ty công nghệ tiêu dùng trị giá 2,5 tỷ USD.

Sự thành công của Fetch không đến dễ dàng. Ban đầu, ứng dụng này thu hút sự chú ý với mô hình “thưởng cho thói quen mua sắm”. Tuy nhiên, sự phát triển nhanh chóng đã dẫn đến một cuộc khủng hoảng khi hệ thống xử lý biên lai của công ty không thể chịu được áp lực từ lượng dữ liệu tăng đột biến. Trước nguy cơ mất lòng tin từ người dùng và nhà đầu tư, Fetch đứng trước hai lựa chọn: hủy bỏ tính năng mới hoặc bằng mọi giá xử lý bằng tay trong lúc xây lại nền tảng từ đầu.

Schroll đã quyết định đặt cược tất cả vào tương lai của công ty. Anh và nhóm 25 người đã lao vào cuộc chạy đua sinh tồn, làm việc suốt ngày đêm để nhập thủ công hơn 150.000 hóa đơn. Những nỗ lực không ngừng nghỉ ấy cuối cùng đã mang lại kết quả xứng đáng. Chỉ trong thời gian 6 tuần, Fetch phục hồi hệ thống, giữ chân được khoảng 30.000 người dùng trung thành và gọi vốn thành công 9,6 triệu USD.

Hiện tại, Fetch là một trong những nền tảng công nghệ tiêu dùng phát triển nhanh nhất tại Mỹ. Khi được hỏi về bí quyết thành công, Schroll nhấn mạnh vào niềm tin vào đội nhóm và tinh thần không đầu hàng, ngay cả khi hy vọng mong manh nhất. “Khả năng phục hồi là yếu tố thường bị đánh giá thấp. Đa phần các công ty thành công không phải vì họ may mắn hơn mà vì họ kiên trì hơn”, anh nói.

Có thể thấy, sự kiên trì và quyết tâm là những yếu tố quan trọng dẫn đến sự thành công của Fetch. Câu chuyện của Schroll và Fetch là một ví dụ điển hình về việc một công ty có thể vượt qua khó khăn và đạt được thành công nếu có tinh thần không đầu hàng và khả năng phục hồi tốt. Forbes đã có một bài viết về câu chuyện thành công của Schroll và Fetch.