Quyết định 105/QĐ-UBND: Bước tiến mới trong quản lý thủ tục hành chính tại Hà Nội

Chủ tịch UBND TP Hà Nội Vũ Đại Thắng đã ký ban hành Quyết định số 105/QĐ-UBND ngày 9/1/2026, giao quyền thực hiện một loạt nhiệm vụ kiểm soát và số hoá thủ tục hành chính cho Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Quyết định này không chỉ nâng cao hiệu quả dịch vụ công mà còn tạo tiền đề cho việc triển khai các quy trình điện tử toàn diện.

Nội dung chính của Quyết định

1. Phạm vi ủy quyền

Quyết định giao trách nhiệm cho Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công TP thực hiện các công việc sau:

• Ban hành và công bố danh mục thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của Chủ tịch UBND TP.
• Công bố các thủ tục hành chính được giao quy định, hoặc có quy định chi tiết trong các văn bản pháp luật cấp trên.
• Phê duyệt và công bố danh mục thủ tục hành chính thực hiện trực tuyến toàn trình, không phụ thuộc vào địa giới hành chính.
• Phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính và các phương án tái cấu trúc.
• Phát triển biểu mẫu điện tử, tích hợp dữ liệu để cung cấp dịch vụ công hoàn toàn trực tuyến, liền mạch.
• Xây dựng, cấu hình quy trình điện tử trên Hệ thống Thông tin Giải quyết Thủ tục hành chính (HIS).

2. Thời gian ủy quyền

Quyết định có hiệu lực từ ngày ký (9/1/2026) đến hết ngày 31/12/2028. Trước khi thời hạn này hết, Trung tâm Phục vụ hành chính công TP phải tổng hợp, đánh giá kết quả và đề xuất phương án ủy quyền mới, báo cáo lên Chủ tịch UBND TP để xem xét.

3. Trách nhiệm các cơ quan liên quan

Giám đốc, Thủ trưởng các cơ quan chuyên môn, Ban Quản lý khu công nghệ cao và khu công nghiệp TP Hà Nội phải:

1. Công bố danh mục và nội dung thủ tục hành chính của mình.
2. Phê duyệt quy trình nội bộ và phương án tái cấu trúc để gửi Trung tâm Phục vụ hành chính công TP.
3. Chịu trách nhiệm trước UBND TP và pháp luật về việc thực hiện các nhiệm vụ trên.
4. Báo cáo định kỳ (hàng quý) về tiến độ và kết quả thực hiện qua Trung tâm.

Ý nghĩa thực tiễn

Việc tập trung quyền hạn vào một trung tâm chuyên trách giúp:

• Đồng bộ hoá quy trình, giảm thiểu trùng lặp và sai sót trong việc công bố thủ tục.
• Tăng tính minh bạch, cho phép người dân và doanh nghiệp tra cứu, thực hiện thủ tục trực tuyến một cách nhanh chóng.
• Thu thập và tái sử dụng dữ liệu công cộng, hỗ trợ quyết định chính sách dựa trên số liệu thực tế.

Theo số liệu phòng Thông tin & Truyền thông UBND TP Hà Nội, trong năm 2025 có hơn 1,2 triệu lượt giao dịch hành chính được thực hiện trực tuyến, chiếm 45% tổng khối lượng giao dịch. Quyết định 105/QĐ-UBND dự kiến sẽ đẩy tỉ lệ này lên hơn 70% vào cuối năm 2028.

Kết luận và hướng đi tiếp theo

Quyết định 105/QĐ-UBND là một bước quan trọng trong hành trình số hoá hành chính công của Hà Nội. Để đạt được mục tiêu “dịch vụ công một cửa, một điểm, một lần”, các đơn vị cần phối hợp chặt chẽ, tuân thủ quy trình báo cáo và không ngừng cải tiến quy trình nội bộ.

Bạn có câu hỏi về cách thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến tại Hà Nội? Hãy để lại bình luận hoặc liên hệ với Trung tâm Phục vụ hành chính công TP để được hỗ trợ chi tiết.

Tiến Quang